企業戰略管理與年度經營計劃制訂實務
【主講老師】 鄧博
【課程目標】
【課程大綱】
第一部分:企業戰略規劃和管理實務
一、戰略規劃和管理意義
1.導入:如何用一句話介紹公司
2.戰略的定義和相關知識
3.企業經營的本質和五層架構
4.企業發展的“金三角”
5.案例:華為的持續成功源自對戰略和經營的精細計劃
6.戰略規劃靠年度經營計劃來落地
二、戰略規劃方法
1.業務領先模型BLM的應用
2.戰略規劃的流程與步驟
4.愿景、使命和價值觀
5.戰略規劃的主要方法和9個工具
6.定位和競爭優勢
三、戰略規劃注意事項
1.戰略規劃的三個核心
2.從產品到生態:戰略的演進
3.新技術重構傳統行業
4.多一些互聯網思維
第二部分:戰略落地-企業年度經營計劃
一、公司年度經營計劃的流程、方法和工具
1.年度經營計劃工作的常見問題和原則
2.經營計劃的簡單邏輯:華為的五看三定一執行
3.年度經營計劃的四個主要內容:目標-措施-資源-績效
4.目標設定的主要方法:數值(歷史加成等),來源(戰略,對標差距,問題等)
5.關鍵工具:用OGSM制訂年度經營計劃
6.年度經營計劃制訂的天龍八步法(策略中重點介紹KSF方法)
7.年度經營機會分析及其他工具
二、制訂公司年度經營地圖
1.把經營計劃轉化為系統的經營地圖
2.經營地圖
(1)經營機會地圖
(2)產品地圖的核心思想與模板
(3)客戶畫像與客戶地圖
(4)營銷沙盤的核心與模板
(5)資源配置地圖
3.營銷策略工具
4.重點項目計劃地圖
5.項目行動方案的設計與模板
6.組織保障:架構與激勵辦法
三、公司年度經營計劃分解
1.部門制訂年度工作計劃的七步法
2.業務部門和職能部門工作計劃的異同
3.用OGSMT工具將公司經營計劃層層分解
4.部門目標設定原則
5.用KSF等方法制訂工作策略
6.部門工作衡量標準和KPI之間的關系
7.將工作進行項目化管理
8.資源需求矩陣
9.經營目標分解過程中的跨部門協同
第三部分:戰略落地-目標與績效管理實務
一、績效管理的作用與內涵
1.目標達成需要績效管理來保障
2.績效管理閉環
3.績效計劃與承諾(PBC)
4.績效考核與績效指標
5.OKR和KPI的關系
二、績效指標(KPI)設計實務
1.績效指標和績效標準的區別
2.績效指標的選擇標準
3.績效指標的設計思想
4.四個標尺
5.部門崗位的三類績效指標
6.關鍵績效指標、績效標準與考核評估的關系
7.量化考核指標的三個步驟
8.量化考核指標的兩個方法
三、績效管理技巧
1.識人用人是重點
2.行動計劃分解與檢核表
3.工作部署方法
4.過程檢查技巧
5.提高員工績效的GROW方法
6.制訂出臺績效管理辦法
第四部分:戰略落地與年度經營計劃工作的組織和形式
1.不同層級的角色意識與相關工作重點(華為的高層、中層和基層)
2.戰略研討會
3.激發團隊,挑戰目標
5.年度工作計劃報告撰寫與表達技巧(框架和重點項目)
6.年度工作會議與績效承諾
【講師介紹】
博士,清華大學、南開大學和西南財大總裁班特聘講師
近20年大客戶營銷和團隊管理實戰經歷,先后任職兩家上市公司中高管與互聯網獨角獸營銷副總裁
曾擔任華為和中興的外部顧問,現任天元集團、蘭科、天睿視迅等數個成長型民營企業的高管顧問
截止2020年底培訓授課已超過550場次
教育、工作背景:
博士,清華大學、南開大學和西南財大總裁班特聘講師
近20年大客戶營銷和團隊管理實戰經歷,先后任職兩家上市公司中高管與互聯網獨角獸營銷副總裁
曾擔任華為和中興的外部顧問,現任天元集團、蘭科、天睿視迅等數個成長型民營企業的高管顧問
授課風格及特點:
善于幫助學員建立知識體系框架。
鄧博老師實戰經驗豐富,善于把華為、IBM等標桿企業成功實踐與經典的管理、營銷理論相結合,開發設計出滿足并適度超前學員企業需求的知識體系框架。
善于應用工具方法提升培訓效果。
鄧博老師強調每一次培訓都需要給學員和企業交付價值,課程中鄧博老師導入符合應用場景的實戰落地工具,結合案例和啟發式教學方法,幫助學員在課堂中練習,在練習中掌握方法工具,最終確保培訓有成果。
主講課程:
一、大客戶營銷類
《大客戶銷售管理實務:打造高績效銷售團隊》
《價值營銷與解決方案式銷售》
《大客戶項目策劃與顧問式銷售技巧》
二、戰略與管理類
《戰略落地與年度經營計劃制訂》
《管理者角色認知與管理技能提升》
《數字化時代領導者的三項修煉》
《創新思維與問題分析解決》
授課、項目案例: