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      1. 朱衛軍
        豪華車品牌商務政策及落地培訓專家
        如需邀請朱衛軍老師講課
        請聯系136 0602 2286(微信同號)
          • 朱衛軍講師介紹:


            朱老師有16年汽車行業管理工作經驗,有汽車經銷商、汽車集團、汽車咨詢公司和新能源汽車主機廠工作經歷,精通客戶數據平臺管理及用戶運營體系搭建,熟悉豪華車品牌商務政策及落地培訓。擅長汽車各板塊課程開發及培訓策略,4S店銷售、售后能力提升輔導,主導過主機廠600家經銷商培訓落地項目。

            2019-2021 遠鑒(北京)新能源汽車有限公司 CRM&教育部總監
            2018-2019 北京圣承方略汽車咨詢有限公司 培訓項目負責人
            2014-2017 長久汽車集團 市場CRM經理


            教育、工作背景:
            16年汽車行業管理工作經驗 清華大學職業經理人認證 BMW中國CRM經理資質認證 全國百強汽車經銷商集團內訓師項目導師 騰訊課堂互聯網優質內容領航獲得者 一汽豐田會員制度推廣項目培訓負責人 主導600家經銷商培訓落地項目

            授課風格及特點:
            朱老師授課思路清晰、由淺入深、激情澎湃、語言幽默、實戰演練、現場互動,在輕松愉悅的環境里能更好的激發學員的潛能,有效提升學員的專業技能;注重時效、針對實戰、使學員能夠更好的專注專心,確保培訓學習的效果與效率。

            朱衛軍主講課程:


            《汽車經銷商BDC運營能力提升》 《汽車客戶生命周期管理》 《新店零售標準輔導》 《CRM客戶關系管理提升培訓》 《客戶俱樂部會員體系運營培訓》 《汽車CRM線上數字營銷培訓》 《客戶投訴處理流程培訓》

            朱衛軍講師授課、項目案例:
            一汽豐田會員業務入店輔導項目 奧迪客戶俱樂部推廣項目 寶馬CRM考核提升培訓項目 一汽馬自達客戶精準維系項目 ”林肯之道“經銷商服務提升項目 BMW經銷商BDC運營能力提升項目 一汽豐田汽車CRM線上數字營銷培訓項目 豪華車競品商務政策分析解讀項目 乘用車與商用車保險業務培訓項目 一汽豐田TCS手冊編撰項目 一汽大眾忠誠客戶培訓計劃項目

            客戶評價:

            服務客戶:

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