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      1. 陳振剛
        汽車后市場培訓項目管理專家
        如需邀請陳振剛老師講課
        請聯系136 0602 2286(微信同號)
          • 陳振剛講師介紹:


            陳老師是汽車4S店出身,受過正規培訓及訓練,熟悉和理解汽車市場,邏輯及運營能力出眾,充分將理論同實踐相結合。

            2018-2021 內蒙古華美國際汽配城 總經理
            2014-2018 咨詢公司 兼職培訓師
            2002-2013 內蒙古億陽汽車銷售集團有限公司 副總經理兼服務總監


            教育、工作背景:
            20年以上汽車行業經驗 舊機動車鑒定評估師 內蒙古二手車協會副秘書長 呼和浩特市汽車后市場行業協會執行會長 廣汽豐田特聘專項入店輔導講師 東風本田特聘二手車項目輔導講師 一汽大眾特聘運營輔導講師 長安汽車特聘MQOS標準化導入項目輔導講師

            授課風格及特點:
            授課注重實戰與落地,致力于解決企業的問題,且層次清晰、條理性和邏輯性強。在培訓過程中,活躍流暢,能充分調動學員的積極性、參與性。注重啟發式教學,充分運用案例和體驗式教學方法,將理論與實際有效結合,在與大家分享心得的同時,使學員思考方式發生改變。

            陳振剛主講課程:


            《二手車服務營銷技巧》 《4S店運營結果指標數據分析管理管理》 《4S店標準服務流程》 《客戶關系管理培訓》

            陳振剛講師授課、項目案例:
            廣汽豐田E客服及二手車運營業績提升項目 東風本田銷售及服務提升項目 一汽大眾銷售及服務及二手車運營業績提升項目 長安汽車MQOS標準化導入及服務業績提升項目 北京現代服務滿意度提升項目 長安福特二手車運營提升項目 長安鈴木服務服務售后業績達成及標準化建設項目 沃爾沃汽車NBI系統導入項目 北京汽車銷售漏斗培訓項目 一汽大眾服務顧問認證培訓項目 長安福特事故車運營培訓項目 長安鈴木服務滿意度培訓項目 一汽豐田客服滿意度培訓項目

            客戶評價:

            服務客戶:
            廣汽豐田、東風本田、一汽大眾、長安汽車、北京現代、長安福特、長安鈴木、沃爾沃等。

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